Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця, зареєстрованого в Україні відповідно до законодавства України (далі — Продавець), укласти договір купівлі-продажу електронних інформаційних матеріалів на умовах, викладених нижче.

Реєстраційні дані Продавця надаються на вимогу Покупця: достатньо надіслати запит на important@getzolvo.com. Підтвердження оплати Покупець отримує від Google Play.

Оферта адресована будь-якій дієздатній фізичній особі, якій виповнилося 18 років (далі — Покупець). Договір вважається укладеним з моменту оплати замовлення.

1. Терміни

• Сайт — вебсайт getzolvo.com з усіма його сторінками.
• Товар — електронні інформаційні матеріали у форматі PDF, перелічені в розділі 2.
• Акцепт — повне і беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти шляхом оплати замовлення.
• Замовлення — вибір Покупцем товару на Сайті та оформлення оплати.

2. Предмет договору

Продавець зобовʼязується передати Покупцеві електронні інформаційні матеріали, а Покупець — оплатити їх на умовах цієї оферти.

2.1. Що входить у товар

• «Гайд з OSINT» — електронний посібник у форматі PDF про легальні методи пошуку інформації у відкритих джерелах: публічні профілі в соцмережах, відкриті державні реєстри, вебархіви, пошукові оператори.
• «Шаблони і чек-листи» (додатковий товар за окрему плату) — комплект PDF: покроковий чек-лист перевірки, таблиця фіксації знахідок, каталог легальних інструментів пошуку.

2.2. Що НЕ входить у товар

Щоб уникнути непорозумінь, Продавець прямо зазначає, що предметом договору не є:

• доступ до будь-яких баз даних, у тому числі витоків, «пробиву» чи закритих реєстрів;
• виконання пошуку інформації на замовлення Покупця;
• надання персональних даних третіх осіб — імен, адрес, номерів телефонів, документів;
• офіційна перевірка особи, перевірка судимості, кредитної історії або будь-яка інша перевірка, що має юридичну силу;
• послуги детектива, адвоката чи будь-які інші ліцензовані послуги.

Продавець не є бюро кредитних історій і не проводить офіційних перевірок. Матеріали мають виключно інформаційний та навчальний характер.

3. Порядок укладення договору

3.1. Покупець обирає товар на Сайті, вказує адресу електронної пошти та здійснює оплату.

3.2. Оплата означає акцепт — повну згоду з усіма умовами цієї оферти, Політики конфіденційності та Умов повернення коштів. Договір укладається в електронній формі та прирівнюється до письмового відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

3.3. Продавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція діє з моменту публікації на Сайті та не поширюється на вже оплачені замовлення.

4. Вартість і порядок оплати

4.1. Вартість вказана на Сайті в тенге (KZT) та є остаточною.

4.2. Оплата здійснюється у застосунку Getzolvo через Google Play. Платіж обробляє Google; дані картки Продавцю не передаються і ним не зберігаються. На Сайті оплата не приймається.

4.3. Тариф «Кабінет з інструментарієм» оформлюється як підписка Google Play з автопродовженням. Скасувати її можна будь-коли в налаштуваннях Google Play. Гайд купується разово, без підписки.

4.4. Підтвердження оплати Покупець отримує від Google Play — у розділі «Історія замовлень» свого акаунта.

4.5. У банківській виписці платіж відображається як GETZOLVO.

5. Порядок надання товару

5.1. Товар надається в електронному вигляді — посиланням на завантаження файлів PDF.

5.2. Посилання зʼявляється на екрані одразу після успішної оплати та дублюється листом на електронну пошту Покупця протягом 15 хвилин.

5.3. Доступ до завантаження є безстроковим. Якщо лист не надійшов, Покупцеві достатньо написати на important@getzolvo.com — доступ буде відновлено.

5.4. Товар вважається переданим у момент надання Покупцеві посилання на завантаження.

6. Права та обовʼязки сторін

6.1. Продавець зобовʼязується

• надати оплачений товар у строк, зазначений у розділі 5;
• забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця;
• розглянути звернення Покупця протягом 4 годин у робочий час;
• повернути кошти на умовах розділу 7.

6.2. Покупець зобовʼязується

• вказати достовірну адресу електронної пошти;
• не передавати, не перепродавати та не публікувати матеріали (розділ 9);
• використовувати отриману інформацію виключно в межах законодавства України.

7. Повернення коштів

Оплата проходить через Google Play, тому повернення коштів оформлюється там само — у розділі «Історія замовлень» акаунта Покупця — і відбувається за правилами Google Play. Підписку можна скасувати будь-коли в налаштуваннях Google Play.

8. Відповідальність та обмеження

8.1. Матеріали мають інформаційний характер і не є юридичною, фінансовою чи іншою професійною консультацією.

8.2. Продавець не гарантує досягнення Покупцем будь-якого конкретного результату — результат залежить від дій самого Покупця та від того, яка інформація є у відкритому доступі.

8.3. Відповідальність за використання інформації несе Покупець. Матеріали не призначені для переслідування, залякування, шантажу, незаконного збору персональних даних чи будь-яких інших протиправних дій. Продавець не відповідає за дії Покупця.

8.4. Сукупна відповідальність Продавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою Покупцем.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі матеріали є обʼєктом авторського права Продавця.

9.2. Покупець отримує право використовувати матеріали особисто. Копіювання, передача третім особам, перепродаж, публікація у відкритому доступі та використання в комерційних цілях без письмової згоди Продавця заборонені.

10. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та описана в Політиці конфіденційності. Акцептуючи оферту, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах цієї Політики.

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, збройною агресією, стихійним лихом, рішеннями органів влади, тривалими відключеннями електроенергії чи звʼязку, масштабними збоями інтернет-інфраструктури.

12. Вирішення спорів

12.1. Договір регулюється законодавством України.

12.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензія надсилається на important@getzolvo.com і розглядається протягом 10 календарних днів.

12.3. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Реквізити Продавця

Реквізити Продавця надаються на запит.

Повні реєстраційні дані надаються на запит на адресу important@getzolvo.com Підтвердження кожної оплати ви отримуєте від Google Play. Звʼязок із Продавцем — електронною поштою; відповідаємо протягом 4 годин у робочий час.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) физического лица-предпринимателя, зарегистрированного в Украине в соответствии с законодательством Украины (далее — Продавец), заключить договор купли-продажи электронных информационных материалов на изложенных ниже условиях.

Регистрационные данные Продавца предоставляются по требованию Покупателя: достаточно направить запрос на important@getzolvo.com. Подтверждение оплаты Покупатель получает от Google Play.

Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — Покупатель). Договор считается заключённым с момента оплаты заказа.

1. Термины

• Сайт — веб-сайт getzolvo.com со всеми его страницами.
• Товар — электронные информационные материалы в формате PDF, перечисленные в разделе 2.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём оплаты заказа.
• Заказ — выбор Покупателем товара на Сайте и оформление оплаты.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю электронные информационные материалы, а Покупатель — оплатить их на условиях настоящей оферты.

2.1. Что входит в товар

• «Гайд по OSINT» — электронное пособие в формате PDF о легальных методах поиска информации в открытых источниках: публичные профили в соцсетях, открытые государственные реестры, веб-архивы, поисковые операторы.
• «Шаблоны и чек-листы» (дополнительный товар за отдельную плату) — комплект PDF: пошаговый чек-лист проверки, таблица фиксации находок, каталог легальных инструментов поиска.

2.2. Что НЕ входит в товар

Во избежание недоразумений Продавец прямо указывает, что предметом договора не является:

• доступ к каким-либо базам данных, в том числе утечкам, «пробиву» или закрытым реестрам;
• выполнение поиска информации по заказу Покупателя;
• предоставление персональных данных третьих лиц — имён, адресов, номеров телефонов, документов;
• официальная проверка личности, проверка судимости, кредитной истории или любая иная проверка, имеющая юридическую силу;
• услуги детектива, адвоката или любые другие лицензируемые услуги.

Продавец не является бюро кредитных историй и не проводит официальных проверок. Материалы носят исключительно информационный и обучающий характер.

3. Порядок заключения договора

3.1. Покупатель выбирает товар на Сайте, указывает адрес электронной почты и производит оплату.

3.2. Оплата означает акцепт — полное согласие со всеми условиями настоящей оферты, Политики конфиденциальности и Условий возврата средств. Договор заключается в электронной форме и приравнивается к письменному в соответствии со статьёй 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

3.3. Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные заказы.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость указана на Сайте в тенге (KZT) и является окончательной.

4.2. Оплата производится в приложении Getzolvo через Google Play. Платёж обрабатывает Google; данные карты Продавцу не передаются и им не хранятся. На Сайте оплата не принимается.

4.3. Тариф «Кабинет с инструментарием» оформляется как подписка Google Play с автопродлением. Отменить её можно в любой момент в настройках Google Play. Гайд покупается разово, без подписки.

4.4. Подтверждение оплаты Покупатель получает от Google Play — в разделе «История заказов» своего аккаунта.

4.5. В банковской выписке платёж отображается как GETZOLVO.

5. Порядок предоставления товара

5.1. Товар предоставляется в электронном виде — ссылкой на скачивание файлов PDF.

5.2. Ссылка появляется на экране сразу после успешной оплаты и дублируется письмом на электронную почту Покупателя в течение 15 минут.

5.3. Доступ к скачиванию бессрочный. Если письмо не пришло, достаточно написать на important@getzolvo.com — доступ будет восстановлен.

5.4. Товар считается переданным в момент предоставления Покупателю ссылки на скачивание.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется

• предоставить оплаченный товар в срок, указанный в разделе 5;
• обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя;
• рассмотреть обращение Покупателя в течение 4 часов в рабочее время;
• вернуть средства на условиях раздела 7.

6.2. Покупатель обязуется

• указать достоверный адрес электронной почты;
• не передавать, не перепродавать и не публиковать материалы (раздел 9);
• использовать полученную информацию исключительно в рамках законодательства Украины.

7. Возврат средств

Оплата проходит через Google Play, поэтому возврат средств оформляется там же — в разделе «История заказов» аккаунта Покупателя — и происходит по правилам Google Play. Подписку можно отменить в любой момент в настройках Google Play.

8. Ответственность и ограничения

8.1. Материалы носят информационный характер и не являются юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.

8.2. Продавец не гарантирует достижения Покупателем какого-либо конкретного результата — результат зависит от действий самого Покупателя и от того, какая информация находится в открытом доступе.

8.3. Ответственность за использование информации несёт Покупатель. Материалы не предназначены для преследования, запугивания, шантажа, незаконного сбора персональных данных или любых других противоправных действий. Продавец не отвечает за действия Покупателя.

8.4. Совокупная ответственность Продавца по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы являются объектом авторского права Продавца.

9.2. Покупатель получает право использовать материалы лично. Копирование, передача третьим лицам, перепродажа, публикация в открытом доступе и использование в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещены.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и описана в Политике конфиденциальности. Акцептуя оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях этой Политики.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: военными действиями, вооружённой агрессией, стихийным бедствием, решениями органов власти, длительными отключениями электроэнергии или связи, масштабными сбоями интернет-инфраструктуры.

12. Разрешение споров

12.1. Договор регулируется законодательством Украины.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на important@getzolvo.com и рассматривается в течение 10 календарных дней.

12.3. Если согласие не достигнуто, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

13. Реквизиты Продавца

Реквизиты Продавца предоставляются по запросу.

Полные регистрационные данные предоставляются по запросу на адрес important@getzolvo.com Подтверждение каждой оплаты вы получаете от Google Play. Связь с Продавцом — по электронной почте; отвечаем в течение 4 часов в рабочее время.